01 grudzień

Czy to czas na podwyżkę ceny?

Cena to strategiczny element działania każdego gabinetu beauty, również Twojego. Dobrze ustawione, a jednocześnie konkurencyjne i atrakcyjne dla klienta ceny usług prowadzą do wysokich zysków. A zyski, jak mawiał Peter Drucker, to „warunek przetrwania i koszt pozostania w grze”. Chociażby …
Czytaj więcej
20 luty

O empirycznych dowodach skuteczności i dlaczego pracownicy są równie ważni, jak klienci

Dzisiaj rozmawiam z zespołem Empiria SPA, jednego z największych salonów kosmetycznych na mapie Gniezna, z którym miałam przyjemność realizować program szkoleniowy. Pytam o początkowe doświadczenia i ścieżkę, jaką salon pokonał przez ostatnie 10 lat, aby zbudować silną i rozpoznawalną markę …
Czytaj więcej