✅ 12 spotkań online, każde po 90 min

✅ 3h indywidualnej konsultacji, 1h każdym miesiącu

✅ Dostęp do 3 kursów video z bonusami, łącznie 12h nagrań

✅ Kalkulatory, Checklisty, E-booki, Zadania do wykonania  i inne materiały szkoleniowe

✅ Wsparcie i motywację od trenera w realizacji celów

✅ Wymianę doświadczeń i pomysłów z innymi właścicielami gabinetów beauty

✅ Certyfikat uczestnictwa w Programie

TEMATY:

✅ Zaplanuj skuteczną strategię pozyskiwania klientów
✅ Jak przyciągać najlepszych klientów?  Technika segmentacji i targetowania
✅ Jak zbudować wyróżnialną markę gabinetu – identyfikacja marki i budowanie doświadczeń klienta
✅ Stwórz atrakcyjną ofertę, która przyciągnie więcej klientów do gabinetu
✅ Plan treści na na 30 dni FB i Instagrama za pomocą ciekawych i różnorodnych postów, aby pokazywać, że jesteś ekspertem w tym, co robisz

✅Hasztagi, rolki, stories, video, planowanie postów – niezbędne narzędzia managera beauty
✅ Jak skutecznie budować zasięgi i docierać do klientów za pomocą mediów społecznościowych

✅ Audyt i optymalizacja kont na Facebooku i Instagramie

TEMATY

✅ Twoje największe bariery utrudniające sprzedawanie zabiegów i kosmetyków i jak sobie z nimi poradzić

✅ Skrypty nienachalnej sprzedaży

✅ Słowa „mocy” – najważniejsze zwroty w sprzedaży, które otwierają portfele klientów

✅ Schematy zbijania obiekcji klientów „nie, dziękuję”, „za drogo”, „znajdę taniej w drogerii”, „to się u mnie nie sprawdzi”, „chce to przemyśleć”

✅  Jak zrobić piorunujące wrażenie na klientach już podczas pierwszej rozmowy z recepcją? Krytyczne elementy powitania i przedstawienia oferty salonu

✅ Jak motywować klientów do zakupu droższych lub nowych zabiegów, bez wciskania na siłę?

✅ Jak skutecznie proponować pakiety zabiegowe?

✅ Sytuacje trudne i jak się zachować: klient roszczeniowy, złe opinie, brak miejsca w grafiku, odwoływanie wizyt w ostatnim momencie

TEMATY

✅ Psychologii cen, czyli co zmienić w komunikacji, aby klienci zostawiali u Ciebie więcej pieniędzy
✅ Jak zbudować ofertę, która zarabia? Porównywanie zyskowności zabiegów w ofercie
✅ Optymalny cennik: 3 metody i 7 zasad kalkulacji cen usług
✅ Jak dobrze ustawić pakiet, aby wydawał się jedynym rozsądnym wyborem dla klienta? Siła kontekstu i optymalizacja zysków na pakiecie
✅ Jak umiejętne dawać rabaty, aby nie tracić zysków? Zasady kalkulowania zyskownej promocji
✅ 6 wskaźników monitorowania swojej zyskowności – gotowy kalkulator
✅ Jak sprzedawać droższe zabiegi – zasady budowania oferty premium

✅ Jak efektywnie zarządzać swoim czasem, aby zawsze mieć czas na rzeczy ważne

✅ Jak być dobrym liderem i sprawnym managerem

✅ Skuteczne rozwiązywanie konfliktów w zespole

✅ Jak udzielać pracownikom konstruktywnej informacji zwrotnej

✅ Jak budować asertywność względem pracowników i nie brać na siebie za dużo – schemat asertywnej odmowy