Co powiesz na to, aby sprzedawać więcej usług w wersjach rozszerzonych? Czyli takich, które przynoszą Ci więcej zysku, a klientowi dają bardziej spektakularne efekty? W tym artykule pokażę Ci, jak w 5 krokach możesz ułożyć, zakomunikować i sprzedać bogatszą wersję …
Pracujesz po 12 godzin, ale zysków jakoś nie widać? Przyjmujesz klientów nawet po godzinach, ale jedyne, co rośnie, to poziom Twojej frustracji? Dookoła wszystko drożeje, ale nie u Ciebie? Oto 3 krótkie lekcje biznesu, które pokażą Ci, dlaczego czasem warto …
Najlepsze gabinety wiedzą wszystko albo przynajmniej bardzo dużo na temat swoich klientów. Wiedza ta może pochodzić z różnych źródeł – wnikliwej obserwacji lub odpowiednio zadanym pytaniom w kontakcie bezpośrednim. Jeśli jednak chcesz poznać motywacje większej grupy swoich klientów w bardziej …
Dlaczego klienci kupują? Jak wgłębisz się w szczegóły, zdziwisz się, jak nieracjonalne są wybory ludzi w sytuacjach zakupowych. Napisano o tym grube książki. Dzisiaj pokazuję mały wycinek tej wiedzy. Zastosuj te zasady, a zdziwisz się, jak zobaczysz reakcje Twoich klientów! …
Dlaczego tak bardzo zależy nam na tych lojalnych klientach? Pytanie raczej retoryczne. Wiadomo przecież, że lojalny klient jest bardziej cenny dla firmy, łatwiej mu sprzedać kolejny produkt lub usługę, utrzymanie go kosztuje nas pięć razy mniej niż pozyskanie nowego klienta, …