Czy wiesz, że klienci nie kupują produktów i usług, ale kupują rozwiązania? Jeśli chcesz uniknąć błędu polegającego na pięknym opisywaniu swoich usług bez wyraźniej korzyści dla klienta, to koniecznie skup się na rozwiązaniach! Aby zrobić to skutecznie, musisz znać problemy …
Spersonalizowane podejście do klienta. Świat zmienia się na naszych oczach. A w zasadzie galopuje. Uczestniczymy w technologicznej rewolucji w dziedzinie sztucznej inteligencji, botów, wydłużania życia. Jesteśmy po uszy zatopieni w technologiach, które zapewniają nam natychmiastowy kontakt z całym światem, doznania …
Dlaczego niektóre gabinety estetyczne świetnie sobie radzą, a inne nie? I co zrobić, aby również przyciągać wielu klientów i osiągać powtarzalne, wysokie przychody i konkretne zyski? „Jeżeli nie wiesz, dokąd chcesz iść, nie ma znaczenia, którą drogą pójdziesz...” Znasz ten …
Co różni dobre kampanie reklamowe od przeciętnych? Dlaczego niektóre reklamy działają na klienta, w taki sposób, że chce je natychmiast kupić, a inne totalnie „spływają po nim” nie budząc żadnego zaangażowania? Często tym kluczem do sukcesu jest głęboka obserwacja zachowań …
Dzisiaj rozmawiam z niesamowitą kobietą, Joanną Nogaj Ossowską właścicielką Gabinetu Kosmetologii Medycznej i Estetycznej w Berlinie i w Poznaniu. W wywiadzie opowiada mi, jak udało jej się rozkręcić działalność w dwóch różnych krajach, nie poddać się w erze koronawirusa i …